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本地服务:100.00元/小时;
上海市浦东新区康桥镇
上海市宝山区罗泾镇
上海市松江区上海松江出口加工区
上海市徐汇区漕河泾
客服中心是顾客与公司之间沟通的一座桥梁,客服人员就好比架起这座桥梁的支柱,支柱劳固与否,那就要看客服人员在接听顾客电话时的态度了,接电话看似一件简单的事情,但他却能体现一个人的素质和一家企业的形象。那么,电话客服怎样说话技巧才是合格的呢? 1.及时接听顾客电话。电话响三声必须接起,为什么会有这个要求了,你可以想像一下,当你拨通别人电话的时候,他迟迟不接,特别是当你想去投诉的时候,你会是什么样的心
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